VEELGESTELDE VRAGEN
Heeft u een vraag? Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen met gedetailleerde antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het formulier. Wij staan klaar om u persoonlijk te assisteren en uw vragen te beantwoorden.
Bij Qtents zijn al onze stretchtenten, zonneschermen, douane en festival tenten worden geproduceerd in onze vestiging in Waalwijk, Nederland. Onze Sailcloth tenten worden geproduceerd in onze tweede productiefaciliteit in Roemenië. Door eigen productie, waardoor we snel en flexibel kunnen werken zonder in te boeten aan kwaliteit.
Ontdek ons uitgebreide assortiment tenten in verschillende maten! Op de productpagina’s van onze stretchtenten, Sailcloth tenten, zonneschermen, en festival tenten, daar vindt u onze standaardafmetingen. Bent u op zoek naar iets op maat? Wij kunnen onze tenten volledig aanpassen aan uw specifieke afmetingen. Neem contact op met ons verkoopteam via +31 85 040 99 63 om uw wensen te bespreken — wij staan klaar om u te helpen!
De beschikbare standaardkleuren zijn afhankelijk van het type tent.
Onze stretchtenten en zonneschermen zijn verkrijgbaar in de volgende prachtige kleuren: zand, taupe, platinagrijs, zwart, wit en rood.
Onze Sailcloth tenten zijn verkrijgbaar in de elegante kleur ivoor.
Onze festival tenten zijn verkrijgbaar in de volgende felle kleuren: oranje, blauw, zandkleur, rood, wit en zwart.
Kies de kleur die perfect bij uw stijl en het thema van uw evenement past. Aangezien al onze tenten worden vervaardigd intern, op maat gemaakt Er zijn ook oplossingen in specifieke kleuren mogelijk. Contact Neem contact op met Qtents om de mogelijkheden te bespreken!
Onze tenten worden vervaardigd uit hoogwaardige materialen die voldoen aan de hoogste normen. Het doek is volledig waterdicht, brandvertragend en voorzien van een UV-filter. Afhankelijk van het type tent bieden ze zelfs weerstand tegen windkracht 8-9.
Om de duurzaamheid te waarborgen, is het tentdoek voorzien van een speciale toplaag die verkleuring en kwaliteitsverlies tegengaat. Bij Qtents doen we net dat beetje extra om uw investering te beschermen. De tentdoeken zijn zowel aan de binnen- als aan de buitenkant voorzien van een speciale coating, die de groei van algen en schimmel tegengaat. Dit zorgt ervoor dat uw tent er jaar na jaar prachtig blijft uitzien. Voor gedetailleerde specificaties per tenttype kunt u terecht op de productpagina van de stretchtenten, sailcloth tenten, zonneschermen of de festival tenten.
Bij Qtents bieden we u de flexibiliteit om het juiste stokkensysteem voor uw tent te kiezen, waarbij we sterkte, duurzaamheid en esthetiek combineren. Elk tenttype is ontworpen met zorgvuldig geselecteerde materialen om de perfecte balans tussen prestaties en uiterlijk te garanderen.
Voor onze stretchtenten en zonneschermen, gebruiken we standaard stevige, natuurlijke palen van kastanjehout, wat zorgt voor een warme en authentieke uitstraling. Indien gewenst zijn er ook hoogwaardige aluminium palen verkrijgbaar als optioneel alternatief voor een modernere en modulaire opstelling. Voor permanente of semi-permanente stretchtentinstallaties bieden we ook vaste paalsystemen aan van zwart gecoat staal, speciaal ontworpen voor stabiliteit op lange termijn en een strakke, professionele afwerking.
Onze Sailcloth tenten zijn uitgerust met hoogwaardige GL-palen (gelamineerde houten palen). In plaats van één stuk massief hout te gebruiken, worden GL-palen vervaardigd door kleinere houten delen met elkaar te verbinden via een geavanceerde verlijmingstechniek. Dit proces zorgt voor een uitzonderlijk sterke en stabiele constructie, terwijl er tegelijkertijd efficiënt gebruik wordt gemaakt van het houtmateriaal, wat resulteert in een duurzamer product. Het resultaat is een prachtig, hoogwaardig paalsysteem met een uitstekende duurzaamheid en een elegante uitstraling dat perfect aansluit bij het ontwerp van de tent met zeildoek.
Voor een veilige en stabiele opstelling van onze tenten is er rondom minimaal 1,5 meter ruimte nodig. Deze ruimte is essentieel om de ankers te plaatsen, de touwen te bevestigen en voldoende spanning te creëren. Het waarborgen van deze afstand zorgt voor een stevige constructie en geeft u gemoedsrust tijdens uw evenement.
Bij Qtents kunnen wij met trots zeggen dat onze stretch- en sailcloth tenten gegarandeerd waterdicht blijven, dankzij de speciale coating en unieke naadafdichtingen. U hoeft zich geen zorgen te maken over tussentijdse behandelingen, want onze tenten zijn ontworpen om langdurig waterbestendig te zijn. Voor gedetailleerde specificaties per tenttype verwijzen wij u graag naar de productpagina’s. product pagina's!
Qtents De tenten zijn UV-bestendig, afhankelijk van het tenttype tot UV-index 9. Een speciale toplaag voorkomt dat de stof verkleurt of aan kwaliteit inboet. De specificaties per tenttype vindt u op de productpagina.
Op QtentsBij Qtents streven wij naar duurzame en betrouwbare tenten die bestand zijn tegen verschillende weersomstandigheden. Onze tenten zijn windbestendig en kunnen, afhankelijk van het specifieke type, windsnelheden tot wel windkracht 8-9 weerstaan. Dit geeft u gemoedsrust en vertrouwen in de stabiliteit van onze tenten, zelfs bij uitdagende weersomstandigheden.
Op Qtents, hechten wij veel waarde aan veiligheid en kwaliteit. Daarom voldoen alle materialen die bij de productie van onze tenten worden gebruikt aan de vereiste normen. Wij zorgen ervoor dat elke Qtent wordt geleverd met een M2 & B1 brandveiligheidscertificaat, dat de brandveiligheid van onze tenten garandeert.
Onze stretchtenten zijn speciaal ontworpen om eenvoudig en met minimale mankracht te worden opgezet. Wij leveren elke tent met een duidelijke opbouwinstructie zodat u snel aan de slag kunt. Bovendien kunnen wij indien gewenst ook voorzien in een bouwboek voor gemeentelijke vergunningverlening.
Op Qtents, hebben we tenten ontworpen die het hele jaar door buiten kunnen blijven staan. Het is echter belangrijk om te weten dat sommige tenten beter geschikt zijn voor langdurig gebruik in de buitenlucht dan andere. Neem voor deskundig advies op maat contact op met ons verkoopteam via +31 85 040 99 63.
Wij bieden u de keuze tussen dichte of doorzichtige zijwanden voor zowel onze stretchtenten en Sailcloth tenten. Met deze zijwanden kunt u de gewenste mate van privacy, bescherming en esthetische aantrekkingskracht creëren. Dankzij deze flexibele oplossingen kunt u het hele jaar door van uw buitenruimte genieten, waardoor u in elk seizoen comfortabel gasten kunt ontvangen. Voor gastvrijheid Voor bedrijven betekent dit ook dat u uw beschikbare zitcapaciteit het hele jaar door kunt uitbreiden en meer tafels kunt plaatsen, ongeacht de weersomstandigheden. Contact ons verkoopteam bij +31 85 040 99 63 om uw specifieke voorkeuren te bespreken.
Op Qtents, bieden wij de mogelijkheid om de stof aan de binnenkant van onze stretchtenten en zonneschermen. Zo kunt u uw merk optimaal onder de aandacht brengen of uw tent perfect afstemmen op uw huisstijl. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om voor uw evenement een indrukwekkende visuele presentatie te creëren.
Houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is voor onze producten van stretchstof, wat betekent dat de binnenkant van de stof die wordt gebruikt voor stretchtenten, zonneschermen en festival tenten kunnen volledig naar uw eigen ontwerp worden aangepast. Zowel het bedrukken als de productie vinden in eigen beheer plaats, waardoor de hoogste kwaliteitsnormen worden gewaarborgd en we volledige controle over het proces hebben.
Contact ons verkoopteam bij +31 85 040 99 63 en laat ons uw wensen weten.
De levensduur van een Qtents-tent hangt af van verschillende factoren, waaronder het type tent, het materiaal waarvan de tent is gemaakt, hoe vaak deze wordt gebruikt en hoe goed deze wordt onderhouden. Ook de omgevingsomstandigheden spelen een belangrijke rol. Zo zal een tent die het hele jaar door opgesteld blijft staan, andere slijtage vertonen dan een tent die af en toe voor evenementen wordt gebruikt of een tent die regelmatig wordt op- en afgebouwd voor verhuurdoeleinden.
Goed onderhoud, correcte opslag en het opvolgen van de aanbevolen gebruiksrichtlijnen kunnen de levensduur van uw tent aanzienlijk verlengen. Regelmatige reiniging en inspecties helpen om zowel het uiterlijk als de prestaties van de stof en de constructie in stand te houden.
Omdat elke toepassing anders is, geven we geen vaste levensduur per product aan. Over het algemeen streven we echter naar een levensduur van 5 tot 15 jaar voor ons gehele tentassortiment. Dit bereiken we door het gebruik van hoogwaardige materialen, duurzame stoffen en vakkundig vakmanschap in eigen huis.
Of je je tent nu gebruikt voor gastvrijheid, evenementen, verhuur evenementen, festivals of permanente installaties, Qtents Tenten zijn ontworpen om jarenlang betrouwbare, duurzame en stijlvolle beschutting te bieden.
Bij normaal gebruik, volgens de meegeleverde instructies, kunt u verwachten dat onze stretch- en zeildoektenten 7-13 jaar meegaan (3-7 jaar voor de lichte versie van de stretchtent). Voor onze festivaltenten loopt de levensduur op tot 7-15 jaar.
Een Qtents-tent kopen is heel eenvoudig. Je kunt een verzoek indienen via onze online aanvraagformulier of de neem contact op met Neem rechtstreeks contact op met ons verkoopteam voor persoonlijk advies en een offerte op maat.
Onze specialisten helpen u graag bij het kiezen van de juiste tentoplossing, afgestemd op uw project, locatie en wensen. Of u nu op zoek bent naar een stretchtenten, sailcloth tenten, festival tenten, zonnescherm of een volledig op maat gemaakt tent structuur; wij kunnen u door het hele proces begeleiden. U kunt neem contact op met ons verkoopteam via e-mail op sales@qtents.com of telefonisch op +31 85 040 99 63.
Qtents werkt samen met een uitgebreid netwerk van betrouwbare partners over de hele wereld. Via onze "Waar vindt u ons?" Op deze pagina kunt u de dichtstbijzijnde Qtents-partner vinden. In veel regio’s verzorgen lokale partners namens Qtents de afhandeling van aanvragen, de verkoop en de projectondersteuning, zodat u verzekerd bent van deskundige hulp en snelle lokale service.
Contact Neem vandaag nog contact met ons op om uw project te bespreken en de beste tentoplossing voor uw locatie, evenement of bedrijf te vinden.
Een bestelling plaatsen bij Qtents is eenvoudig. U kunt rechtstreeks contact opnemen met ons verkoopteam via +31850409963 voor persoonlijk advies bij het kiezen van de perfecte tentoplossing voor uw project. Onze experts geven u graag advies over de beste opties voor uw evenement, locatie of bedrijf.
U kunt uw wensen ook via ons online aanvraagformulier indienen. Vul gewoon de gegevens van uw project in, dan neemt een van onze specialisten contact met u op om uw wensen te bespreken en een offerte op maat op te stellen.
Of je nu op zoek bent naar een stretchtenten, sailcloth tenten, festival tenten, parasol of een aangepaste tentconstructie: ons team staat klaar om u bij het hele bestelproces te begeleiden.
Bestel vandaag nog en laat Qtents je helpen bij het creëren van de perfecte buitenruimte.
Natuurlijk kunt u uw bestelling altijd afhalen. U kunt hem ophalen bij onze fabriek in Waalwijk in Nederland. We zetten de bestelling voor u klaar, zodat u hem in uw voertuig kunt laden. Als het nodig is, helpen onze medewerkers u met een heftruck.
Qtents Tenten zijn op maat gemaakte producten die op bestelling worden vervaardigd en kunnen daarom niet worden geretourneerd, geannuleerd of terugbetaald zodra de bestelling is bevestigd.
De productie gaat pas van start nadat de bestelling door de klant is goedgekeurd en de betaling is ontvangen. Wij raden u daarom aan alle bestelgegevens zorgvuldig te controleren voordat u definitieve goedkeuring geeft.
Mocht u nog vragen hebben voordat de productie van start gaat, dan staat ons verkoopteam graag voor u klaar.
Qtents-tenten worden in Nederland geproduceerd en wereldwijd verzonden. Via onze betrouwbare logistieke partners leveren wij onze producten aan klanten op elk continent.
Daarnaast werken we samen met een wereldwijd netwerk van Qtents-partners die klanten ter plaatse ondersteunen met verkoop, projectadvies en service. Hierdoor kunnen wij deskundige begeleiding en betrouwbare levering bieden, waar uw project zich ook bevindt.
Wij werken samen met diverse transportpartners, de verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie waar de bestelling naartoe moet worden verzonden. Daarnaast heeft de afmeting van de bestelling ook invloed op de transportkosten. Ook de manier waarop de bestelling wordt verzonden heeft invloed op de verzendkosten, onze producten worden verzonden via weg transport, zeevracht en luchtvracht verstuurd.
Een tent van Qtents is een maatwerk product, retourneren van producten is niet mogelijk. Zodra een bestelling wordt bevestigd is de order definitief en kan er niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.
We bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan om het bestelproces zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Klanten in Nederland en België kunnen veilig betalen via Mollie via de betalingslink die op uw factuur staat vermeld.
Internationale klanten kunnen betalingen verrichten via een bankoverschrijving met behulp van onderstaande gegevens:
Internationale bankoverschrijving
- IBAN: NL86 RABO 0324 8823 23
- SWIFT/BIC: RABONL2U
Mocht u vragen hebben over betaalmethoden of uw factuur, neem dan contact op met ons verkoopteam. Wij helpen u graag verder.
Nee, het is niet mogelijk om in termijnen te betalen. Alle Qtents-producten moeten volledig zijn betaald voordat de productie van start gaat.
Zodra de volledige betaling is ontvangen, wordt uw bestelling in productie genomen. Aangezien onze producten op maat worden vervaardigd, kunnen er geen producten ons magazijn verlaten voordat de bestelling volledig is betaald 100%.
Ja, Qtents biedt professionele reparatiediensten aan voor beschadigde tenten. Om een juiste beoordeling te garanderen, wordt elke reparatieaanvraag eerst door ons team beoordeeld. Reparaties zijn onderworpen aan een inspectie en moeten voldoen aan specifieke voorwaarden, afhankelijk van het soort schade, de stof en de constructie.
Om ons te helpen uw verzoek te beoordelen, verzoeken wij u vriendelijk om duidelijke foto’s van de schade te sturen naar sales@qtents.com, bij voorkeur met close-ups en een totaalbeeld van het beschadigde gebied. Vermeld indien mogelijk ook het type tent en hoe de schade is ontstaan. Op basis van deze informatie zullen onze specialisten bepalen of reparatie mogelijk is en welke oplossing het meest geschikt is.
Na beoordeling nemen we contact met u op om u te informeren over de beschikbare reparatiemogelijkheden en de verwachte kosten.
Houd er rekening mee dat wij uitsluitend originele Qtents-producten repareren die aan onze reparatiespecificaties voldoen. Tenten van andere leveranciers of fabrikanten kunnen niet door Qtents worden onderhouden of gerepareerd.
Het opzetten en afbreken van een tent kan een tijdrovende klus zijn. Daarom bieden wij een service aan om de tent op de door u gewenste locatie op te zetten en/of af te breken. Ons ervaren team staat klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat alles professioneel en efficiënt wordt uitgevoerd.
Daarnaast bieden we ook de mogelijkheid om uw tent tijdens het winterseizoen bij ons op te slaan. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over opslag en onderhoud wanneer de tent niet in gebruik is. Wij zorgen ervoor dat uw tent veilig wordt opgeslagen, zodat deze in optimale staat blijft voor toekomstige evenementen. Neem contact op met ons verkoopteam via +31850409963 en laat ons uw wensen weten.
Op Qtents, streven we bij elke aankoop naar tevredenheid en kwaliteit. Daarom bieden we 5 jaar garantie op onze HQ8-stretch tenten, die ook worden gebruikt voor onze zonneschermen, en een garantie van 1 jaar op de afwerking van onze andere tenten. Wij staan achter de vakmanschap en de materialen die we gebruiken, en streven we naar een hoogwaardige afwerking.
Wij zorgen ervoor dat uw tent aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoet en u er lang plezier van zult hebben.
Bij Qtents verhuren we geen tenten verhuur diensten rechtstreeks. Als u een tent wilt huren, verwijzen wij u graag door naar een van onze gewaardeerde partners gespecialiseerd in tentverhuur.
Je kunt ook een huuraanvraag indienen via ons online aanvraagformulier. Zodra we uw aanvraag hebben ontvangen, sturen we deze direct door naar een van onze betrouwbare partners in uw regio, die contact met u zal opnemen om u verder te helpen met uw wensen.
Ons verkoopteam staat ook voor u klaar om u te helpen en u in contact te brengen met een betrouwbare verhuurpartner die het beste aansluit bij uw specifieke behoeften. U kunt contact met ons opnemen via +31850409963 voor meer informatie.
Ja, Qtents biedt jaarlijkse onderhoudscontracten voor onze tenten aan. Deze onderhoudsovereenkomsten zorgen ervoor dat uw tent naar behoren wordt geïnspecteerd, gereinigd, op spanning gebracht en indien nodig opgeslagen, waardoor de optimale prestaties en het uiterlijk gedurende de gehele levensduur behouden blijven.
Regelmatig professioneel onderhoud helpt de levensduur van uw product te verlengen en zorgt ervoor dat het veilig, schoon en in goede staat blijft voor langdurig gebruik.
Voor meer informatie over onderhoudscontracten kunt u neem contact op met ons verkoopteam bij sales@qtents.com
HEBT U NOG VRAGEN?
Kon je het antwoord dat je zocht niet vinden? Vul het onderstaande formulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Stel een vraag
We reageren doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.